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Cuenta de plataforma (distinta de las cuentas de los clientes).

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Te enviaremos un enlace para establecer una contraseña nueva. Vence en 1 hora.

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Cereza · Plataforma de Recursos Humanos

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Mi cuenta

Nuevo cliente

Se crea su base de datos, su administrador y se le envía el correo de bienvenida.

Empresa

Identificador

acme-beta.cereza.io

Correo del admin

Nombre del admin

Versión de Cereza

TimeClock: checadas, relojes, horarios, políticas, festivos, reportes y perfiles de empleado. Precio reducido.

Límite de usuarios activos usuarios ilimitados

Tipo de cuenta

Una demo deja de funcionar al vencer su fecha límite.

Vence el demo sin vencimiento

Nuevo cliente — núcleo v2

Nace directo en producción, no pasa por alpha. Se crea su base de datos, se le aplica el esquema completo y se siembra su primera credencial en una sola operación.

Empresa

Identificador (realm)

acme-app.cereza.io

Correo del admin

Edición

Cliente creado en el núcleo v2

Dirección

Correo del admin

Contraseña temporal

Nuevo lead

Se agrega al pipeline en la etapa «Nuevo».

Nombre del contacto *

Correo *

Empresa

Teléfono

Tamaño de empresa

Responsable

Origen (source)

Etiquetas

Notas

Nuevo usuario de plataforma

Entrará por SSO o con «¿Olvidaste tu contraseña?».

Correo *

Nombre

Rol *

Administrador: acceso total · Facturación: solo facturación · Ventas: clientes y CRM · Soporte: mesa de ayuda · Producto: backlog de desarrollo.

Convertir en cliente

Se crea un cliente de demostración con su base de datos y su administrador, y se envía el correo de bienvenida a la cuenta del lead.

Identificador del cliente *

acme-beta.cereza.io

Versión de Cereza

Vigencia de la demo (días)

demo sin vencimiento

Marcar lead como perdido

El motivo es opcional, pero ayuda a entender por qué no se cerró.

Motivo

Programar actividad

Actividad *

Tipo

Responsable

Fecha *

Hora

Notas

Actividad

Actividad

Tipo

Responsable

Fecha

Hora

Estatus

Notas

Levantar ticket de soporte

Asunto *

Descripción

Prioridad

Agente asignado

Cliente (opcional)

Solicitante

Correo del solicitante

Nueva entrada

Describe la necesidad en tus palabras. La IA la contrastará con la base de conocimiento de Cereza y redactará el requerimiento formal en segundo plano; cuando termine, la entrada pasa sola a Borrador.

Tipo de entrada *

Se documenta el problema de negocio, el alcance de la primera iteración y en qué edición vive.

Título *

Descripción *

Prioridad

El responsable se define al aceptar la entrada, no ahora: comprometer a alguien con algo que todavía puede rechazarse es comprometer a nadie.

Cambiar estado

Brief de desarrollo *

Con esto la IA redacta el plan de pruebas para quien la valide.

Motivo *

Fecha de entrega comprometida *

Con esto el recordatorio diario puede insistir: los lunes va el resumen de la semana y cualquier día si algo urge.

Pasar la pelota a

Quien quede como responsable recibe el aviso por correo.

Base de conocimiento

Los documentos que la IA consulta para redactar cada requerimiento (qué es Cereza, qué existe y cómo se hace). Viven en el bucket cereza-kb; se suben desde el repo con scripts/sync-backlog-kb.sh y se reindexan aquí.

Contexto para la IA

Este texto se antepone a cada generación/regeneración de requerimientos. Describe el producto, convenciones y restricciones para que los borradores salgan alineados.

Contexto